Képernyős munkahelyek
ergonómiai értékelése

Szabályozási környezet:

A számítógépes munkahelyek ergonómiai vizsgálatát többek közt az 50/1999. (XI.3.) EüM rendelet előírásai teszik szükségessé. A rendelet szerint 2001. óta a vizsgálatokat ki kell terjeszteni mindazokra a munkahelyekre, ahol a munkavállaló napi munkaidejéből legalább 4 órán keresztül rendszeresen használja a számítógépet.

Alkalmazott módszerek:

Tanszékünk kidolgozott egy, az említett követelményrendszerre alapozott vizsgálati módszertant, melynek segítségével felmérhető, hogy egy adott munkahely milyen mértékben felel meg a rendeletben megfogalmazott követelményeknek.

A módszertan az alábbi négy fő fejezetre tagozódik:

1. A számítógépes munkahelyek ergonómiai értékelésének objektív módszere (Szakértői értékelések helyszíni mérések és ergonómiai követelményeken alapuló ellenőrző listák - ún. "check-list"-ek - alkalmazásával.)
2. A számítógépes munkahelyek ergonómiai értékelésének szubjektív módszere (A felhasználók véleményének felmérése a munkahelyek ergonómiai megfelelőségéről, kérdőíves módszerrel és interjúkkal.)
3. A fizikai munkakörnyezet (megvilágítás, akusztikai jellemzők, klíma) értékelése műszeres mérések alapján.
4. A felhasználói felület ("user interface") értékelése helyszíni, illetve tesztelő környezetben végzett szoftver-ergonómiai vizsgálatokkal.

A vizsgálat kiterjed a következő területekre:

• A képernyős munkahelyen dolgozók rendelkezésére álló munkaszék, munkaasztal és ezek illesztésének értékelése.
• A képernyő, az adatbeviteli eszközök (a számítógéphez rendszeresített billentyűzet és egér), valamint a számítógépes munkahely tartozékainak értékelése.
• A munkahely-kialakítás és a munkahelyi környezet (személyes tér, elrendezés, világítás, színdinamika, zaj, klíma, szociális helyiségek, higiénés feltételek) értékelése.
• A számítógépes munkahelyen dolgozók véleményének feltárása kérdőíves módszerrel.
• A mindennapi munka során használt program(ok) ergonómia értékelése.
  

Esettanulmány - példa:

Tanszékünk 2000 október-novemberében a MATÁV Rt. megbízásából 268 db képernyős munkahelyet vizsgált a rendeletben foglaltaknak való megfelelés szempontjából.
A munkahelyek értékelése mellett sor került az itt dolgozók által használt WFMS program ergonómiai vizsgálatára is.

A szoftvervizsgálatokról portfóliónk szoftver-ergonómia témájú oldalán olvashat.

Vissza a Kutatás+Fejlesztés portfóliónk oldalára